Kontakt

Wenn Sie ein Problem haben oder eine Frage an das a-squared Team richten möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten:

  • FAQ - Häufig gestellte Fragen und Antworten

    Bevor Sie eine Frage an das a-squared Team richten, sehen Sie bitte die Häufig gestellten Fragen und Antworten durch. Die meisten Fragen zu a-squared oder Malware können damit bereits vorab selbst beantwortet werden und helfen damit dem a-squared Team, mehr Zeit und Energie in die Verbesserung der Software und der Dienstleistungen zu investieren.
  • Forum

    Im Diskussionsforum erhalten Sie im Normalfall am schnellsten eine Antwort. Hier stehen Ihnen qualifizierte Techniker zur Verfügung um Probleme schnellstmöglich zu lösen.
  • Kundencenter

    Kunden von a-squared Software haben zudem die Möglichkeit, im Kundencenter das a-squared Team direkt zu erreichen. Jede Supportanfrage wird garantiert ehestmöglich beantwortet, üblicherweise in weniger als 24 Stunden.
  • Email-Kontakt

    Probleme mit dem Benutzerkonto, Forum und Kundencenter: cc@emsisoft.com
    Vertrieb/Lizenzierung: sales@emsisoft.com

    Firmen/Großkunden: corporatesales@emsisoft.com
    Presse: press@emsisoft.com

    Neue Malware einsenden: submit@emsisoft.com
    Fehlalarm melden: fp@emsisoft.com

    Geschäftsführung: emsi@emsisoft.com
    Allgemein: support@emsisoft.com