FAQ

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Frage: a-squared hat eine Datei als Malware identifiziert, die keine Malware ist, warum?

Antwort:

Wenn der a-squared Scanner eine Datei als Malware identifiziert, bei der Sie sich 100% sicher sind, daß es keine Malware ist, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Fehlalarm. In so einem Fall kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit die fehlerhafte Signatur korrigiert werden kann.

Sollte der a-squared Anti-Malware Hintergrundwächter ein gutartiges Programm mit Malware-ähnlichem Verhalten identifiziert haben, können Sie es mit der Schaltfläche "Programm immer erlauben" freigeben. Oftmals zeigen gutartige Programme ein Verhalten, das dem von Malware sehr ähnelt. Der a-squared Hintergrundwächter schlägt daher in manchen Fällen Alarm.

Dies ist kein Fehler in der Software, sondern ein korrekt funktionierender Schutzmechanismus, der jegliches gefährliches Verhalten von Software erkennt.

Testsieger!

Testsieg für a-squared Anti-Malware beim Antiviren-Vergleichstest von MRG - Malware Research Group - Juni 2009
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