La FAQ

Aperçu de la FAQ

Question: a-squared a détecté un fichier comme Malware qui n'en est vraiment pas un. Pourquoi?

Réponse:

Si vous êtes à 100% sûr que le fichier que le scanneur d'a-squared vous signale n'est pas vraiment un Malware, c'est alors, peut être une fausse alerte. Veuillez s.v.p. dans ce cas nous contacter, ainsi nous pourrons immédiatement corriger la signature incorrecte.

Si le Gardien d'arrière-plan d'a-squared Anti-Malware vous alerte qu'un programme bien connu a le comportement d'un Malware, vous pouvez donner au programme une permission permanente en cliquant sur le bouton "Permission permanente". Parfois, des programmes sains ont des comportements semblables à des programmes Malware. Dans ces cas là, le Gardien d'arrière-plan d'a-squared affiche une alerte.

Ce n'est pas une erreur du logiciel, cela prouve seulement que le méchanisme de protection fonctionne correctement dans la détection des comportements de Malware.

Le meilleur dans les tests !

a-squared Anti-Malware est le meilleur des 19 programmes antivirus testés - testé par MRG - Malware Research Group - juin 2009!
Plus d'études indépendantes sur les logiciels anti-malware (anglais)