La FAQ

Aperçu de la FAQ

Question: Comment prolonger et activer la nouvelle Licence d'a-squared Anti-Malware !!!

Réponse:

Pour prolonger la licence d'a-squared Anti-Malware, vous devez tout d'abord en faire la commande.

Où puis-je commander la prolongation de la licence?

Pour ce faire, accéder au Service clientèle que vous trouverez sur notre page d'accueil dans le menu de droite "Service clientèle".
Entrer votre Nom d'utilisateur c.-à-d. votre adresse email, votre code et cliquez sur le bouton "OK". Allez dans "Administration Licences", vous accèdez alors
à la page où sont les licences à administrer. En haut sur la gauche, vous avez un lien "Prolongation de la licence" cliquez sur celui-ci, vous arrivez sur la page "Prolongation de la licence". Dans le bas de cette page, vous pourrez faire la commande de votre prolongation de licence. Soit d'un an ou soit de deux ans.

Comment puis-je activer la prolongation de la licence

Une fois la commande effectuée, vous recevrez par email de notre E-Partenaire Cleverbridge un code que vous devrez aller valider où vous avez effectué votre commande de prolongation de licence c.-à-d. Administration Licences => Prolongation de la licence, entrer ensuite le code obtenu par Cleverbridge (le code a le format suivant "upd-xxx-xxx" les xxx représentant des nombres aléatoires) dans la case "Entrer le code de prolongation" et cliquez sur le bouton "Prolongation". À partir de maintenant, votre licence vient de se prolonger soit d'un an soit de deux ans.


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a-squared Anti-Malware est le meilleur des 19 programmes antivirus testés - testé par MRG - Malware Research Group - juin 2009!
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