Wenn Sie eine Einmal-Coupon-Lizenz von einem unserer Wiederverkäufer erworben haben und nach deren Ablauf weiterhin geschützt bleiben möchten, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihren Schutz verlängern können.
Unsere Empfehlung ist, ein Abonnement zu starten, damit Sie das Risiko von Unterbrechungen Ihres Schutzes minimieren.
Verlängerung vor Ablauf der Lizenz
Greifen Sie hier auf Ihr MyEmsisoft-Konto zu. Klicken Sie auf den Namen des Arbeitsbereichs, den Sie verlängern möchten, und klicken Sie anschließend auf der linken Seite des Bildschirms auf „Settings“, um über die Schaltfläche „Renew now“ Ihre Verlängerungsoptionen zu finden.
Dadurch wird ein Abonnement erstellt, das Sie auf derselben Einstellungsseite verwalten können.
Wenn Sie einen Lizenzschlüssel erhalten haben, können Sie direkt auf unserer Verlängerungsseite verlängern. Geben Sie einfach Ihren Lizenzschlüssel (einschließlich Bindestriche) ein und klicken Sie auf „Show renewal options“. Lizenzen können nur verlängert werden, wenn weniger als 6 Monate bis zu ihrem Ablaufdatum verbleiben. Dadurch wird ebenfalls ein Abonnement für Sie erstellt.
Verlängerung nach Ablauf der Lizenz
Wenn Ihre Lizenz bereits abgelaufen ist, wechselt das Anti-Malware-Programm automatisch zu einer Freeware-Version, mit der Sie Scans durchführen können, die jedoch keinen Echtzeitschutz bietet.
Sie können weiterhin die oben genannten Optionen nutzen, um die Lizenz zu verlängern, müssen jedoch möglicherweise den Installationsprozess wiederholen, wenn die Updates nach der Verlängerung nicht automatisch angewendet werden.
Ausnahmen
Das Emsisoft Remediation Kit, der Commandline Scanner und die Dienste von Emsisoft Mobile Security basieren auf einem Abonnement, daher erfolgt die Verlängerung automatisch.
Wenn Sie das Abonnement kündigen und der Dienst abläuft, müssen Sie ein neues Abonnement erwerben und den Aktivierungsprozess erneut durchführen.