Exklusives
Angebot des Tages
Achtung: Weltweite Angriffswelle mit WannaCry-Ransomware. Emsisoft-Kunden sind geschützt. Mehr erfahren...

Kontakt

Wir stehen Ihnen zur Seite

E-Mail-Support

Schnelle Hilfe, auf die wir stolz sind: Jede Supportanfrage wird garantiert schnellstmöglich beantwortet – in der Regel binnen 24 Stunden.

Allgemeine Anfragen: [email protected]
Vertrieb/Lizenzierung: [email protected]

Firmen/Großkunden: [email protected]
Presse: [email protected]

Neue Malware melden: [email protected]
Fehlalarm melden: [email protected]

Sicherheitslücke melden: [email protected]
Geschäftsführung: [email protected]

Senden Sie Ihre Anfrage für eine schnellstmögliche Bearbeitung bitte nur an eine dieser E-Mail-Adressen.

Support-Forum / Malware-Entfernung

Sie können Fragen – insbesondere zu Malware-Infektionen – auch im Support-Forum stellen. Qualifizierte Techniker helfen Ihnen gerne bei einer schnellstmöglichen Lösung Ihres Problems.

Häufig gestellte Fragen

Bevor Sie uns mit Fragen löchern, lesen Sie sich bitte zunächst die häufig gestellten Fragen durch. Hier finden Sie bereits Antworten auf die häufigsten Probleme.

Telefon

Bitte zeigen Sie Verständnis dafür, dass wir als internationales Online-Unternehmen derzeit keinen telefonischen Kundendienst anbieten können.