Свяжитесь с нами

Мы рады Вам помочь!

Поддержка по электронной почте

Каждый запрос обрабатывается нами в кратчайшие сроки, обычно, менее чем за 24 часа. Команда Emsisoft гордится своей скоростью реагирования.

Общие вопросы: [email protected]
Продажи/лицензирование: [email protected]

Корпоративные продажи: [email protected]
Пресса: [email protected]

Прислать новый вредоносный файл: [email protected]
Ложные обнаружения: [email protected]

Сообщить об уязвимостях: [email protected]
Генеральный директор: [email protected]

Пожалуйста, отправляйте Ваш запрос только на один адрес, чтобы получить самый быстрый ответ!

Форум поддержки / Удаление вирусов

Вы также можете задать вопросы на форуме поддержки. Квалифицированные специалисты быстро и эффективно помогут решить Ваши проблемы, особенно, когда необходима помощь в удалении вредоносных файлов.

Часто задаваемые вопросы

Пожалуйста, загляните в Базу часто задаваемых вопросов и ответов на них прежде, чем запросить помощь у поддержки, так как наиболее общие проблемы разобраны именно в ней.

Поддержка по телефону

Мы просим Вас принять во внимание тот факт, что мы — международная онлайн-компания, и в данный момент мы не можем оказывать поддержку по телефону.